Chính sách bảo mật

Chính Sách Bảo Mật của Shop Thực Phẩm Ngọc Trang

Chúng tôi tại Shop Thực Phẩm Ngọc Trang (https://verdantcalifornia.com) cam kết bảo vệ sự riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, và bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách hàng.

1. Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng khi quý khách:

• Đăng ký tài khoản trên website.
• Đặt hàng trực tuyến.
• Đăng ký nhận bản tin.
• Liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ khách hàng.

Các thông tin cá nhân có thể bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Họ tên.
• Địa chỉ giao hàng.
• Số điện thoại.
• Địa chỉ email.
• Thông tin thanh toán (số thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng, v.v.).

2. Sử Dụng Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng vào các mục đích sau:

• Xử lý và quản lý đơn hàng.
• Giao hàng đến địa chỉ khách hàng cung cấp.
• Liên hệ và hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm của khách hàng.
• Gửi thông tin về các chương trình khuyến mại, sản phẩm mới, và các bản tin nếu khách hàng đã đăng ký.

3. Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng bằng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp, bao gồm:

• Sử dụng công nghệ mã hóa SSL để bảo vệ thông tin trong quá trình truyền tải.
• Hạn chế truy cập thông tin cá nhân chỉ cho những nhân viên cần thiết để thực hiện các dịch vụ.
• Xóa bỏ hoặc ẩn danh thông tin cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích sử dụng.

4. Chia Sẻ Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi không chia sẻ, bán, hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba trừ các trường hợp sau:

• Khi có sự đồng ý của khách hàng.
• Khi cần thiết để xử lý đơn hàng và giao hàng (ví dụ: chia sẻ thông tin với đơn vị vận chuyển).
• Khi yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

5. Quyền Của Khách Hàng

Khách hàng có quyền:

• Kiểm tra, cập nhật, và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình.
• Yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích sử dụng.
• Từ chối nhận các bản tin quảng cáo hoặc thông tin khuyến mại.

Để thực hiện các quyền trên, khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi qua email hoặc số điện thoại hỗ trợ khách hàng được cung cấp trên trang web.

6. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi có quyền thay đổi chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trên trang web và thông báo đến khách hàng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc khách hàng chấp nhận các điều khoản mới của chính sách bảo mật.

7. Liên Hệ

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về chính sách bảo mật, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Địa chỉ: Số 18 Trương Công Giai, P. Dịch Vọng, Q. Cầu Giấy, Hà Nội
• Điện thoại: 02471081008
• Email: [email protected]
• Zalo: 0989 386 894